Effective Communication Certificate for Alin Marin
Certificate ID:
764427
Authentication Code:
85415
Certified Person Name:
Alin Marin
Trainer Name:
Ana Moise
Duration Days:
1
Duration Hours:
7
Course Name:
Effective Communication
Course Date:
21 May 2024 09:00 to 18:00
Course Outline:
Agenda training:
- Caracteristici ale comunicării
- Principalele dificultăți în înțelegere
- Comportamente ale comunicării eficiente
- Gestionarea emoțiilor în comunicare și a diferențelor de perspectivă
- Identificarea stilului de comunicare al interlocutorului și adaptarea discursului la nevoile acestora
- Beneficiile comunicarii interne codificate
Ce vom învăța?
Vă va ajuta să cunoașteți propriul stil de comunicare;
Să identificați în timp real stilul de comunicare al interlocutorului și să vorbiți folosind limbajul acestuia;
Să vă adaptați rapid situațiilor dificile.
Abilități dezvoltate:
Stil de comunicare, ascultare activă, feedback, formulare de întrebări, comunicare eficientă.