Certificate Authentication

Sesiunea 1

Elemente de gândire strategică: 

• Avantajele gândirii strategice
• Gândirea critică versus gândire creativă
• Dezvoltarea tipurilor de gândire strategică
• Erori în gândirea strategică
• Distribuția resurselor

Sesiunea 2

Provocările leadershipului

• Balanța așteptărilor: Așteptări ale leaderilor  față de cei din jur versul așteptări ale celor din jur vis a vis de leaderi
• Trăsăturile unui leader de succes
• Model cubic al leaderului din organizațiile moderne
• Gestionarea schimbării (conflict management), time management, coaching și mentoring
• Nevoia de conflict, cause ale conflictului, confruntarea sau evitarea în conflict
• Rezolvarea de probleme, metode și strategii de acțiune

Sesiunea 3

Abilități interpersonale ale leaderului

• Abilități speciale ale leaderilor
• Stilul de comunicare
• Înțelegerea emoțiilor și sentimentelor celorlalți
• Formularea de întrebări, oferirea feedbackului, parafrazarea și contextualizarea
• Încurajarea comunicării, delegarea (arta delegării, când este potrivită delegarea, supervizarea, monitorizarea)
• Gestionarea schimbării (inclusive conflict management), time management, coaching și mentoring 

Sesiunea 4

Puterea echipei

• Leadership și management
• Misiune versus viziune
• Caracteristici ale membrilor echipelor
• Negocierea în echipe variate (când utilizăm negociere, avantaje și limite)
• Amplasarea optimală a oamenilor în cadrul echipelor

Sesiunea 5

Decision making

• Tipuri de decizii 
• Caracteristici ale procesului decizional în leadership
• Contextul în procesul de luare a deciziei
• Erori în procesele decizionale

Sesiunea 6

Evaluarea echipei 

• Avantaje și dificultăți în procesul de evaluare
• Factori care pot influența evaluarea
• Comunicarea rezultatelor
• Încurajarea și ghidarea
• Trasarea obiectivelor
• Motivația echipelor pentru atingerea obiectivelor  

Sesiunea 7 

Analiza mediului current de business și factori de influență 

• Analiza contextului extern
• Analiza contextului general
• Care sunt factorii care au impact în dezvoltare
• Analiza clienților și modul în care pot fi cunoscute nevoile