Creative Problem Solving Certificate for James Ding
- 第一天
一. 破冰者—“介绍” 9:30 - 10:00 AM
二. 问题的定义和确定,如何更清晰更准确地把握问题 10:00 – 11:00 AM
-
- RSPS/5W(who/where/what/when/why)/ITU工具的运用。
- 问题定义案例分析和实例练习
休息 11:00 – 11:15 AM
三. 问题的分析 PDCA工具的应用:
-
- PDCA实际案例的分析和现场练习开始(第一部分)。 11:15 – 12:00 AM
中餐 12:00 – 1:00 PM
-
- 5Why实际案例分析和现场练习 1:00 – 2:00 PM
- 5M1E(鱼骨图)的应用和实际案例分析 2:00 – 3:00 PM
休息 3:00 – 3:15 PM
-
- 5M1E 头脑风暴 实际案例现场练习 3:15 – 4:00 PM
- 比较分析法的应用实际案例分和析现场练习 4:00 – 5:00 PM
- 完善PDCA现场练习(第二部分) 5:00 – 5:30 PM
- 第二天
- 第一天知识点回顾 9:30 - 9:50 AM
四. 问题的的解决方法
-
- 如何进行根本原因的定义和检验。 9:50 - 10:30 AM
- 矩阵图/九宫格的应用和练习 10:30 - 11:00 AM
休息 11:00 – 11:15 AM
-
- Poke yoke工具的应用和案例分析 11:15 – 12:00 AM
视频播放
中餐午休 12:00 – 1:00 PM
-
- Poke yoke 练习/现场演练 1:00 – 2:00 PM
- 5S/TPM/SMED/单元设计等解决问工具的应用 2:00 – 2:30 PM
五.质量管措施:
-
- FMEA/CP控制计划/8D/WI 的应用和案例分析 2:30 – 4:00 PM
休息 4:00 – 4:15 PM
-
- PDCA现场练习总结 (第三第四部分) 4:15 – 5:00 PM
六,问题解决知识点总结 5:00 – 5:30 PM